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2016/01/18：最高の褒め言葉
 | わたしたちイゲタヤE&Rは、「お客様の夢をカタチに…」を合言葉に、ここ日野市南平から日野市・八王子市を中心に近隣にお住まいの皆さまへ日々エクステリアのご提案をしております。 こんにちは、イゲタヤE&Rマネージャーの大貫雅央です。 まだまだ慣れないながらも、これからこのBlogを読んで下さったエクステリアに興味がある皆さまへ少しでも役に立つ情報を書いていきたいと思います。 |
関東地方は昨晩から本格的な雪となりました。ここ日野市や八王子市も現在は雨となっていますが積雪を記録しています。雪の日は、車の運転は危険ですし徒歩でも転倒しやすくなりますので、どうぞお気をつけ下さい。
本日は、相見積りのお話です。
エクステリアも含めリフォームを検討されている時、相見積り(複数の業者に見積り依頼をする事)を取る方が多いと思います。なかには御用達関係の業者さんがいて、その人を信頼しているので取らないという方もいると思いますが、特にこういった経験が初めての方は先ずはインターネットで業者の検索をしてみて、良さ気なところを複数選定して問い合わせをしているのではないでしょうか。
実は、私の担当するお客さまの半数以上はご新規のお客さまです。
当然、一度工事のご依頼を受けたお客さまからの依頼や、中にはそういったお客さまからご紹介を受ける事もありますが、殆どの方は初対面でご相談を承ります。いつも思う事ですが、初めての来店時は特に皆さま緊張されていると思うんですよね。
「なんか怪しげなおじさん(私の事です)に高いもの売りつけられそう…」
ですので、私これは必ず心掛けている事ですが、初めてご来店されてお会いした方へいきなり氏名・住所・電話番号は絶対聞きません。だって、売りつけられたり突然売り込みの電話が掛ってきたりしたら怖いですよね。
私なりの営業方針ですが、自分自身が「そういう売り方をされたら嫌だな…」と思う事はしません。個人情報を聞く前にお客さまの要望を一つでも多く聴きます。そして弊社のデータベースの中から、その要望に対して概ねいくら位掛るのかをお話します。
そして、これも堂々と言っている事ですが…申し訳ありません。イゲタヤE&Rは工事費用の安さを謳っていません。
但し、お客さまのご要望に沿って、そのご要望から施工方法を綿密に考え無駄を省き、提案する部材はデザイン性やグレードを判断しながらその工事に一番適合する部材を選び、供給して下さるメーカーや商社に対して直接交渉しています。
私たちの作成するお見積もり内容につきましては、かなり細分化された内容となっていますので、ご要望された工事をどのような部材を選びどのような順序で施工を進めていくのか誰が見ても分かるように心掛けています。
そんな中、昨日日野市のお客さまからカーポート・伸縮門扉・ウッドデッキ・照明の設置等、総額100万円の工事を受注させて戴きました。
お話の中で、そのお客さまは弊社を含め3つの業者さまからお見積もりをされたそうです。そして、イゲタヤE&Rの見積もりが一番高かったそうです。
では、何故イゲタヤE&Rに工事を依頼する事にしたのでしょうか。
それは、提案力が他社よりも段違いに良かったからと評して下さいました。
この言葉は私たちにとって最高の褒め言葉です！このホームページでも"提案力に自信あり！"と謳っていますが、これこそ弊社の最大の武器だと自負しています。
エクステリアの工事は、ご要望を聴いてから提案に至るまで比較的手間が掛かりますし専門的な知識や経験が必要で、工事費用も例えばキッチン・風呂・トイレ等の水周り設備の交換と比較すると低いです。図面の作成や見積もり等を全て丸投げ(外注)で済ませる業者さんも少なくありません。
相見積りを取られる際は、工事金額ばかりに目が行きがちになるのは分かりますが、是非そのお見積もりの内訳や施工に対する知識・提案力等にも目を向けて総合的にご判断して戴けますと、一業者と致しましてとても嬉しく思います。
2016/01/17：玄関ドアのリフォームをご検討している皆さまへ
 | わたしたちイゲタヤE&Rは、「お客様の夢をカタチに…」を合言葉に、ここ日野市南平から日野市・八王子市を中心に近隣にお住まいの皆さまへ日々エクステリアのご提案をしております。 こんにちは、イゲタヤE&Rマネージャーの大貫雅央です。 まだまだ慣れないながらも、これからこのBlogを読んで下さったエクステリアに興味がある皆さまへ少しでも役に立つ情報を書いていきたいと思います。 |
本日は、玄関ドアのリフォームのお話です。
ここのところTVのコマーシャルでもONAIRされているのでご存知の方もいらっしゃると思いますが、リフォーム専用の玄関ドアを使ってリフォームされている方が増えています。
私たちイゲタヤE&Rでも積極的に展開をしておりまして、エクステリア(外構)リノベーションを検討されているうちに折角だから玄関も一緒に替えようというお客様の事例も多くあります。
事例の詳細は…
施工事例:"門袖塗装リフォームと門まわり改修でメリハリのある目を引く外観に"
施工事例:"乱張石を使ったアプローチのリノベーションと断熱仕様リフォーム玄関ドア・LIXILリシェントを使った玄関リフォーム"
をご覧下さい。
私自身も築50年近い古い家に住んでいまして、元々ありました木製玄関ドアが枠の腐食等で開け閉めもし辛い状況になったのでLIXILリシェントを使って玄関ドアリフォームをしました。
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上の写真は、その時の施工を時系列で撮影したものです。
本当の自宅なもので恥ずかしさもありますが、一番上側が施工前の元々の玄関ドア。塗装も剥げ酷い状況ですよね。こんな状況になるまでほっといたなんてプロとしてホントお恥ずかしいです。
これが下側の写真のようにキレイな最新式の玄関ドアに変貌します。
お客さまより「TVで言ってた通り本当に1日で工事が出来るの？」と、ご質問いただきますが本当に出来ます。因みに上の写真ですが午前9時頃に工事を開始しまして、終了したのは午後4時頃です。
但し、この玄関ドア交換リフォームは事前の現調がとても大事なのです！
我々も先ず工事金額を見積もる為に現調をし、工事が決まったら施工前に職人による現調を行います。なぜなら、玄関ドア交換リフォームは、どうしても築年数がかなり経った家が対象になるのでドアの枠周りに微妙な歪みがある場合が多く、事前に現調して確認をしないと施工当日に部材が合わないなんて大変な事になりかねないからなのです。
又、これも注意しなければならない事ですが"LIXILリシェント"のようなリフォーム玄関ドアの交換範囲は、ドアの部分だけでなく枠全体となる為、ドア上部に採光用のランマ・右側に採光用の桟がある場合は、それも交換対象となります。
特に桟の下部に外壁の一部がある時は、リフォーム玄関ドア部材に少々特殊な加工や玄関ポーチも含め一部を壊し改めて枠の造作が必要となります。
その際、先に挙げたエクステリア(外構)リノベーション工事のように連動した施工が出来る職人がいれば問題無いのですが、単純にドアの交換だけを検討されている方は躊躇するのではないでしょうか。
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そのような場合は、上の写真のように"LIXILシンプルドア"を使ってドアの交換だけする事も可能です！
因みに、私は玄関ドアリフォームの際に"簡易タッチキー"という電子錠をオプションに付けました。荷物で手がふさがっている状態でも玄関ドアのボタンを押すだけで解錠が出来、ドアが閉まったら自動的に施錠してくれるものです。
ウチの末娘がまだ1才になったばかりなので、抱っこしながら荷物を持った状態でも簡単に玄関ドアの開け閉めが出来ると妻にもとても好評でした。
実は、玄関ドアを交換するきっかけの中で私のように「玄関ドアが壊れたから」というのは少数派です。
実際に多い玄関ドアリフォームのきっかけは…
「最近、空き巣が多いという話を聞いてセキュリティを考え直そうと思ったから。」
「年も取り、木製玄関ドアの開け閉めが重く感じるようになったから。」
「回すタイプの玄関ドアノブで、手首が痛くて毎日の開け閉めが辛くなったから。」
…等です。
勿論、リフォーム玄関ドアは上記の困り事に全て対応出来るようになっていますので、自分の家もそうだ…と思われた方、是非ご検討してみてはいかがでしょうか。
自信をもってオススメします！
2016/01/16：プランナーの今が旬！！イチオシグリーン！VOL.２ ロウバイ
 | わたしたちイゲタヤE&Rは、「お客様の夢をカタチに…」を合言葉に、ここ日野市南平から日野市・八王子市を中心に近隣にお住まいの皆さまへ日々エクステリアのご提案をしております。 こんにちは、イゲタヤE&Rプランナーの大貫雄三です。 まだまだ慣れないながらも、これからこのBlogを読んで下さったエクステリアに興味がある皆さまへ少しでも役に立つ情報を書いていきたいと思います。 |
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写真では少々分かりづらいかもしれませんが、枝にビッシリと黄色いお花を付けた樹が道沿いを華やかに見せてくれます。
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更に目を凝らして見ると・・・
 | どことなく、黄色い蝋細工で造られたお花のように見えます。 また、お花からはジャスミンような芳しい香りが漂います。 |
この花木、名前を「ロウバイ」と云います。
クスノキ目・ロウバイ科・ロウバイ属に属する広葉の落葉低木の一つです。
原産は中国で、江戸時代ごろに日本に伝わったとの事です。
名前の由来には諸説があり、中国名「臘梅(ラーメイ)」を日本語読みしたもの、花の質感がろう細工のようだから、臘月(陰暦の12月)に花が咲くからなど色々です。
かつては唐から来たウメという事で、「カラウメ」とも呼ばれておりました。
つい名前に「梅」が入っているので、バラ科の「梅」の仲間かと思われますが、実はまったくの別の植物なのです。
樹の大きさは2〜4ｍぐらいであまり大きく育ちません。花期は12月〜2月の花の少ない時期に咲いてくれます。
植える場所もやや陰る場所でも育ち、メンテナンスも花後の3月か落葉後の11月ぐらいに剪定・施肥をする以外に特別な作業は必要ありません。
日本の気候風土にとても適した花木なので、一般家庭の庭木としても非常におススメです。
園芸店では「ソシンロウバイ」という品種のロウバイが良く出回っています。
もちろん当店の園芸売り場でも購入可能ですので、もしご興味がありましたら、南平店にて私プランナー、もしくは園芸スタッフにお気軽にお尋ね下さい！