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2016/03/17：プランナーの現場最前線！！ VOL.25 日野市M様サンルーム工事2日目ほか
 | わたしたちイゲタヤE&Rは、「お客様の夢をカタチに…」を合言葉に、ここ日野市南平から日野市・八王子市を中心に近隣にお住まいの皆さまへ日々エクステリアのご提案をしております。 こんにちは、イゲタヤE&Rプランナーの大貫雄三です。 まだまだ慣れないながらも、これからこのBlogを読んで下さったエクステリアに興味がある皆さまへ少しでも役に立つ情報を書いていきたいと思います。 |
今日は昨日にも増して朝から暖かい陽気で、とっても過ごし易かったですね！
私も毎朝行っている1時間ウォーキングがとってもし易く、手袋をしなくても寒くないくらいどころか、歩き終わったら汗ばむぐらいとっても暖かでした。
ウォーキングコースの途中にあるウメノキやヒカンザクラも満開ですし、ソメイヨシノの蕾も一段と膨らんだように見えました。
開花予報によれば、東京では来週21日には開花となり、29日には満開だそうです。
花いっぱいの春、なんだかワクワクして来ますね！
さて、ウキウキする陽気の中、本日も昨日に引き続き、職方さん達と張り切って施工を進めて参りました。
では、本日の施工現場の進捗状況をお話します。
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まず始めに、昨日から施工が始まりました日野市 M様邸のサンルーム工事の現場から。
今朝の時点で、昨日から担当しております職方 近藤さんがとても手際よく施工を進め、サンルームの枠組みまで完了しておりました。
こうして屋根や枠が出来上がりますと、完成する雰囲気がとても良く伝わって来ますね！
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手際良く正確に仕事をこなす職人さん達にとって、その技術を支える物に「良い道具」が挙げられます。
今回担当しております近藤さんは、サンルームやガーデンルームを始め、ベランダ手摺り等の設置も行うエキスパートです。
そして、それらを設置するためにはその現場一つ一つに合せた加工した部材が必要となります。
上の写真は、駐車場をしっかりと養生した上で部材を加工するアルミカッターの写真です。
このカッターを駆使して、今回のサンルームの特殊仕様に対してしっかりと対応し、先程ご紹介した通り枠組みを段取り良く設置したのです。
また、このカッターには切断の際に発生するアルミの切粉を吸い取る集塵機も付いており、作業後のお掃除も手際良くする事が出来ます。
こういった道具選びも、職人さん達の技術の一つなのです。
さて、今日はさらに作業を進め、右の写真にあります人工木材の床材等も組み付けていきます。
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左側の写真は床材を張るための梁を設置している作業風景です。
幅が1mぐらいしかない狭い所で、しっかりと手際良く組み付け作業を行っております。
そして右側の写真は、今回の肝である1mの床高を支えるサンルームの基礎部分の写真です。
今回の仕様では、通常のサンルームの柱よりも太く肉厚な75ミリ角のアルミ部材を加工して使用しております。
その柱を地中深くまで通してコンクリートを打ち、サンルームをしっかりと支える基礎とします。
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そして夕方に再度訪れた時には、床材・屋根材・窓枠等が組み付けられておりました。
実際に床の上に乗ってチェックしましたが、軋みの一つもないしっかりとした物に仕上がっている事を確認出来ました。
また屋根材も張りあがり、徐々に完成形へと近づいております。
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こちらの写真は、隣接している駐車場から見上げた全景写真です。
こうして見ると、更に完成が近付いてきている事を感じさせてくれます。
帰り際、ちょうどお戻りになった御主人様とお話をしましたが、理想的な形に近付いてきて完成がとっても楽しみとお喜びのご様子です。
職方の近藤さんからは、「うまくすると明日には完成できるかもしれないよ！」との嬉しい報告を受けました。
明日の様子がとっても楽しみです！
さて、もうひと現場忘れてはならない所があります。
昨日思わぬアクシデントに見舞われてしまった日野市 T様邸の現場です。
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昨日行う予定だったカーポート屋根の組み付けを後の工程にし、本日は予定通りコンクリート打設に向けての型枠・配筋・伸縮目地等の設置工事を行いました。
こちらの方では、当Blogにおいて最多出場！？かもしれません担当職方 斉藤さんが一人黙々と作業を進めておりました。
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さて、ここで地味ながら後々にとって重要となる工夫を2点ほどご紹介します。
まず左側の写真。出窓下の箇所に関しては、今回はコンクリートを打たずに砂利敷きとする事で、無駄なコストを抑え、且つ雨水の浸透等も考慮しました。
さて、その箇所に黒いシートの様な物が引いてあると思います。これはいったい何でしょう？
正解は「防草シート」という、砂利の沈下・雑草の抑制を促すシートです。
見た目は何の変哲もない薄くて黒いシートなのですが、実際これを引くだけで、除草剤を使わずにかなりの雑草の繁茂を抑えるだけではなく、雨等による砂利の土中への沈下減少も抑制する効果があり、私共イゲタヤE&Rにて砂利敷き工事を行う際は、このシートは標準仕様として必ず敷いてから施工いたします。
残念ながら「スギナ」や「クズ」「ササ」といった一部の雑草までは防ぎきれないのですが、それ以外のほとんどの雑草を抑制する効果があるため、もしこれから砂利を撒こうと考えておられる方がいらっしゃいましたら、是非お勧めのアイテムです。
さてもう一つ、右側の写真では細いゴムの枠（エキシパンタイ）をモルタルで固定しております。これは何のために行うのでしょうか？
正解は、「コンクリートの硬化の際のひび割れを防止するため」です。
コンクリートは何年もの長い間に硬化していく過程で、表面が伸びたり縮んだりする事を繰り返します。
そのため、広範囲にわたってコンクリートを打設した場合、その伸縮の範囲が広くなってしまい表面にひび割れとして現れてしまいます。
（例えるなら、ヒトの肌が乾燥すると表皮が縮んでひび割れてしまうのと同じ原理です。）
そこで、そのひび割れを出にくくするために数ｍに一箇所ずつ目地を入れて、全体の伸縮を和らげて挙げる事をします。
今回の場合、お客様からは「コンクリート表面を平滑にして欲しい」とのご要望を頂いているので、ゴム板を間にかませる事で伸縮目地の役割を果たし、かつ平滑に仕上げる様にしました。
これら二つの事は、見た目にはとても地味な事なのですが、長年を見据えた上ではとても重要な役割を果たしてくれます。
是非予備知識として、覚えて頂けたらと思います。
さあ、Ｔ様邸の現場も順調に進み、明日はいよいよコンクリートを流し込む作業へと移ります。
打たれた後の雰囲気の変化がとっても楽しみです！
いかがでしたでしょうか？
二現場とも、お客様が暖かく見守って頂けるお陰でとても順調に進捗しております。
明日はどちらの現場も大詰めの作業となり、私を含めて気を抜けない一日となるでしょう。
お客様のご期待に応えられる良い物になる様、明日も全力で取り組んで参りますので、是非宜しくお願いします！
2016/03/16：プランナーの現場最前線！！ VOL.24 日野市M様サンルーム工事１日目ほか
| わたしたちイゲタヤE&Rは、「お客様の夢をカタチに…」を合言葉に、ここ日野市南平から日野市・八王子市を中心に近隣にお住まいの皆さまへ日々エクステリアのご提案をしております。 こんにちは、イゲタヤE&Rプランナーの大貫雄三です。 まだまだ慣れないながらも、これからこのBlogを読んで下さったエクステリアに興味がある皆さまへ少しでも役に立つ情報を書いていきたいと思います。 |
今日は寒い朝から一変して日中はとても暖かな陽気でしたね。
私は本日も軽トラックに乗って現場から現場へと移動の多い１日だったのですが、車中うっかり上着を着たままでいると、汗ばむぐらい暑かったです。
天気予報によると、明日・明後日は最高気温１９℃と暖かいのですが、最低気温が０℃と非常に極端なようです。。
くれぐれも皆さま、着る物を上手に調節しながら体調を崩されない様にお気を付け下さい。
尚、マネージャーは明日より２０日までベトナムの方へ出張となるため、留守を預かる私としましては１日たりとも体調を崩して休む訳にはまいりません！
私共にご依頼頂いたお客様のためにも、マネージャーの分も私プランナーが誠心誠意対応して参りますので、どうぞ宜しくお願いします。
さて、本日も施工中の現場が２件あります。その施工現場の進捗状況をお話します。
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本日最初に伺った現場は、以前Blogにてご紹介した日野市 M様邸のサンルーム工事の現場です。
前回のBlogでは、M様が当店に御来店頂いて大型ディスプレイにてプレゼンさせて頂いた内容をご紹介いたしましたが、今回はそのイメージと同様の物を実際に具現化していく様子を皆さんにご覧になって頂けると思います。
今回の施工におけるポイントは、通常よりも比較的高い位置（地面より１m）にある履き出し窓に対して、サンルームをどの様に納めていくかと云う事です。
まず本日行った作業は、既存のバルコニーを撤去する工程からとなりました。
あまり奥行きがない敷地の南側には地面より２m下がった駐車場があり、気を付けて作業を行わないと転落等の危険がはらんでおります。
今回担当して頂いた職人さんは、テラス屋根はもちろんベランダ等の高所となる場所での施工も得意としているエキスパートです。
しっかりと安全を確保しながら、建物を傷つけることなく手際良く撤去作業を行いました。
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無事撤去されたベランダやその際に発生した廃材に関しては、「プラ」「金属」「木材」といった形に分別してから順番に当店軽トラックに載せ、私プランナーが自ら責任を持って処分場へ運搬処分して参ります。
現在、皆さまの間でもごみの分別は当たり前の様に行われている事と思いますが、私共建築業界におきましても、発生する廃材の分別作業は、コストを抑えるために非常に重要な作業となります。
もしいたずらにプラごみも金属ゴミも木廃材等も一緒にして処分場へ持っていきますと、「一般混載廃棄物」と云う区分にて一番高い料金を請求されてしまいます。
（結局その後処分業者にて分別を行うため、その分別の手間代がコストに跳ね返ってしまうと云う事なのです。）
ごみ問題は私たち建設業者においても頭を抱える問題で、そのコストに関しては非常に頭を悩まされております。
そして新たに設置するサンルームは特殊納まりとなるため、正規サイズの物を加工・補強、更には追加のアルミ材等を用いての改造をM様がお出かけの際に空いている駐車場にて行いました。
まさに、M様のためのオーダーメイドサンルームです。
明日より、その加工・改造を施した部材を実際に設置場所に組み付け始めていきます。
完成したものが、CADにてお造りしたイメージと同様な物となるのか、是非ご期待頂ければと思います。
さて、もう一件の施工現場ですが、如何ともしがたいアクシデントが発生してしまいました。。
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先日から取り掛かっている日野市 T様邸の駐車場改修工事です。
昨日の段階で古いカーポート柱を撤去した後に新しい柱も設置とここまでは順調に進んでおりました。
さあ、いよいよ３日目でカーポートの屋根を組み付けて完成させようとしていたのですが、ここで担当職方の篠崎さんから私のスマホに連絡が入りました。
「大変です。部材の梱包を開けてみたら・・・」
知らせを貰い、直ぐに現場へ直行しました。そうしますと、
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上の写真の様に部材に一目でわかる傷や凹みが入ってしまっています。
梱包材には傷みが無かったため、多分工場での出荷前の段階でこの様な不良部材が紛れ込んでしまったのだと思います。
LIXILという業界を代表するメーカーの商品においても、完璧ではないという事例となってしまいました。。
最近では生産コスト等を抑えるために日本の企業も各社、海外での生産にシフトしたりと様々な企業努力を行っている様ですが、その歪がこうした形で現れたのかもしれませんね。。
とはいっても、この部材を使用してそのまま組み付けする訳には絶対に行きません。
直ぐにメーカーさんの方に取り替え依頼の連絡を行い、担当職方の篠崎さん、そして明日からコンクリート打設工事を行う斉藤さん、そして私とマネージャーとで今後の段取りの組み直しを行った上で、T様の方へ事情をお話しながら今後の予定をご説明させて頂きました。
「こんな事は本当は絶対あってはいけない事だよ！」とお叱りの言葉を頂きながらも、
「正直に話してくれてありがとう。今後も丁寧に頼むよ！」と、有難い叱咤激励を頂戴しました。
今後の予定としましては、明日より予定通りコンクリート舗装工事を行い、養生期間を経て来週早々にカーポートの組み付けを行う予定です。
この様に、施工現場では予期せぬアクシデントのためにその場の対応を求められる事が多々あります。
その際にどの様に対処して、如何にしてイメージ通りに仕上げていくかが私たち現場サイドの者の使命であり、真価が問われる所であります。
私たちイゲタヤE&Rの良い所は、その様なアクシデントが発生した場合でも「チーム」として一丸となって対応する事が出来ると云う所だと、私プランナーは考えております。
またそういう後ろ盾があるからこそ、様々な新しいデザイン・新商品を織り込んだプラン等にチャレンジできるのだと思います。
当Blogでは、その様なアクシデントに出くわした事も是非ご紹介して、ご覧頂いている皆さんの参考にして頂ければと思います。
（何度もあっては困りますが(苦笑））
是非今後もその点も含めてご注目頂ければと思いますので、宜しくお願いします。
2016/03/15：マネージャーが考えるエクステリアとサービス業
 | わたしたちイゲタヤE&Rは、「お客様の夢をカタチに…」を合言葉に、ここ日野市南平から日野市・八王子市を中心に近隣にお住まいの皆さまへ日々エクステリアのご提案をしております。 こんにちは、イゲタヤE&Rマネージャーの大貫雅央です。 まだまだ慣れないながらも、これからこのBlogを読んで下さったエクステリアに興味がある皆さまへ少しでも役に立つ情報を書いていきたいと思います。 |
今日は風が強く肌寒い一日となりましたが、3月も中旬となり春は着実に近付いているようですね。
昨日はホワイトデーでしたが、バレンタインデーにプレゼントを戴いたお幸せな男性諸氏はキチンとお返しをしましたか？えっ！？私ですか？お幸せとは程遠いかもしれませんが、先日の休日に久し振りにデパートでホワイトデー限定のラスクを買って渡しましたよ。
もちろん、妻と娘たちだけですけど。(笑)
さて、一か月程前のBlogで私のお仕事のお話を記事にしましたが、その記事の最後に「今から9年前に全く経験も無い状態で未だに何故このイゲタヤE&Rに異動になったのかは謎ですが、その頃の話はBlogネタに困った時にでも書こうと思います。」と書きました。
別にネタに困った訳ではありませんが(汗)、イゲタヤE&Rの営業的な特徴と絡めながら、本日は私が考えるエクステリアとサービス業の事を書きたいと思います。
イゲタヤE&Rの母体である株式会社井桁屋は元々は金物屋でした。
創業は江戸時代に遡ります。
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上の画像は、テレビ東京系で以前放送されました"出没！アド街ック天国"の八王子特集で甲州街道沿いの老舗の中の一つとして弊社の本店が紹介された時のものです。
創業は1779年。現在の代表で15代目になります。
私の見た資料によりますと、弊社は多摩地区で3番目に古い創業だそうです。多くの歴史的な資料は、残念ながら先の第二次世界大戦での八王子大空襲の際に焼失してしまったそうです。
その後、時代の流れから色々な物を取り扱うようになり、弊社は現在のスタイルとなりました。
私自身も20年前にイゲタヤへ就職した時は、"お店で働くお兄さん(当時)"でした。当然、レジ打ちも商品の陳列も接客もします。所謂サービス業と言われる業種ですよね。
そして、今から9年前に当時のリフォーム事業部が建設業の免許を取得する事となった際、私も異動をする事となりました。
しかし、今まで"お店で働くギリギリお兄さん(当時)"だった私にとって建設業は全く縁が無く、何をどう売ったらも分からない始末で一日どうしたら良いのかも分からない状態でした。
その後、弊社スタッフ・職方さん・メーカーさん・商社さんの大きな力添えと、多くの素敵なお客さまに恵まれて仕事を覚えていく事となるのですが、当時既に新人と言える年齢で無かった私は、一からこの仕事を覚える時間が無かった為、自分なりに"必要な知識"と"不必要な知識"とに分けて、"必要な知識"だけを覚えるように割り切りました。
この割り切りが、元々の業界の方々にはかなり独特の考え方だったらしく、全国表彰式でコメントした「まともな図面も描けないし現調も出来ないし施工も出来ない」というコメントが色々な同業者同士の会合でのネタになるぐらいです。
では、私の考える"必要な知識"とは何なのか誰も分からないと思いますが、それこそがサービス業的な発想から考えた、"お客さまに提案する為の全ての知識"という事なのです。
その中身は、企業秘密(笑)ですので、ここでは割愛させて戴きますが"建設業もサービス業"であるという発想が無いと、これから私たちのような零細の建設業は生き残っていけないと考えています。
正直、私もまだまだとても"サービス業とは何ぞや"の境地に辿り着く立場ではありませんが、これからもその時代に合ったサービスを提供しながら、これからお会いする多くのお客さま皆さまの明るい未来の為に提案していきたいと思います。
今はすっかり"エクステリア屋の何をしているのかよく分からないおじさん"になってしまいましたが。(大汗)