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31 12月 2016年 の記事
2016/12/31：本年もイゲタヤE&Rをご愛顧戴きありがとうございました
 | わたしたちイゲタヤE&Rは、「お客様の夢をカタチに…」を合言葉に、ここ日野市南平から日野市・八王子市を中心に近隣にお住まいの皆さまへ日々エクステリアのご提案をしております。 こんにちは、イゲタヤE&Rマネージャーの大貫雅央です。 このBlogでは、新築外構・リガーデン・リノベーション等のエクステリア工事に興味がある皆さまへ少しでも役に立つ情報を書いていきたいと思います。 |
いよいよ2016年もアト数時間で終了となります。私たちイゲタヤE&Rにとりましても本日が仕事納めです。
「大晦日迄お仕事って大変ですね」と、良く言われるのですが先日もBlogに書いた通り、サービス業界に従事して20年以上経ちますと慣れっこです。(笑)
それどころか大晦日は、私がこのE&R事業部に10年程前に異動して来てから、落ち着いて会社のデスクに座り溜まったデスクワークをしながら(経理の皆さん、お仕事溜めてごめんなさい)この一年の仕事を振り返る事が出来る、私にとりましてとても貴重な一日となります。
店舗事業部(弊社はこちらが元々の本業です)に在籍していた頃は、最後の最後迄本当にバタバタでしたから正直チョット幸せな気分です。(笑)
昨日のBlogでプランナーが自分の視点でこの一年を振り返っていましたが、本年最後のBlogでは私の視点でこの一年を振り返りながら来年の話も少し書こうと思います。
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実質たった3ヶ月弱の期間ですが、その一件々々がそれぞれの皆さまの夢のカタチとして提案して来た足跡なのだなと強く感じている次第です。
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今年の一年を振り返ってみて一言言葉に表すならば“挑戦”でした。
上の写真は、今年の1月8日に受けましたこのホームページを運営する為の研修中の一コマですが、全てはここから始まりました。因みに真ん中に写っている人は“レアキャラ”の弊社社長です。(笑)
実は、このホームページは一年の間に二度に渡りマイナーチェンジをしています。
最初のマイナーチェンジは“スマートフォンへの対応”。二度目のマイナーチェンジは“カスタマーページの開設”でした。
マイナーチェンジをする事で、弊社折込チラシとの連動や提案への効率化を図る事が出来、このホームページは弊社にとって無くてはならない存在となりました。
私自身、日々の生活の中でWebサービスを利用する事は“普通の事”であるものの、このようなサイトの運営は初めての経験でしたので、この一年私なりにお客さまの立場になって色々と考えて来ました。お陰さまで、多くのお客さまから問い合わせを戴くに至り感謝しております。
ここで来年の話を少々。
現在進行中の計画としまして、春にイベントを企画開催すると同時に新しいエクステリアのポータルサイトを鋭意制作中です。
既にメーカーさま・商社さま・コンテンツ制作会社さま、その他協力会社さまとの打ち合わせも佳境に入り、その具現化に向けて着々と進んでいます。
具体的な発表にはもう少々お時間を戴きますが、私たちイゲタヤE&Rがエクステリアに興味がある皆さまに向けて贈る今迄に無い楽しい企画になると思います。
是非、お楽しみにして戴けたら…と思います。
最後に、本年も一年多くのお客さまに喜んで戴く事が出来、私たちイゲタヤE&Rスタッフ一同心より感謝致します。来年も変わらぬご愛顧を何卒宜しくお願い申し上げます。
どうぞ、良いお年をお迎え下さいませ。
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