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11 4月 2016年 の記事
2016/04/11：相談会の御礼と最近多い新築外構工事のファーストカウンセリングについて
 | わたしたちイゲタヤE&Rは、「お客様の夢をカタチに…」を合言葉に、ここ日野市南平から日野市・八王子市を中心に近隣にお住まいの皆さまへ日々エクステリアのご提案をしております。 こんにちは、イゲタヤE&Rマネージャーの大貫雅央です。 まだまだ慣れないながらも、これからこのBlogを読んで下さったエクステリアに興味がある皆さまへ少しでも役に立つ情報を書いていきたいと思います。 |
さて、一昨日と昨日に恒例のイゲタヤE&R相談会を開催させて戴きました。
今回も多数のご来店・お問い合わせを頂戴し、私たちイゲタヤE&Rスタッフ一同、心より御礼を申し上げます。有難うございました。
このホームページやBlogをご覧になって来店される方も非常に多く、話題にして戴き私もプランナーもとても嬉しく思っています。
実は、私自身、先日ひいてしまった風邪はすっかり治ったのですが喉に影響が残ってしまい、会話の際、お聞き苦しい点や不快な点もあったと思います。大変、申し訳ございません。お客さまには、お気遣いも戴き、本当に感謝しています。
今回のイゲタヤE&R相談会に於いて特に多かった相談内容ですが、ご自宅の新築に伴う新築外構工事の事でした。
具体的には、「ハウスメーカーのご提案に満足いかなくて…」「実際、いくら位の予算を考えたらいいのか？」等といった疑問からご来店をされる方が殆どです。
今日のBlogは、新築外構工事について私たちイゲタヤE&Rを選ぶ利点について少しですが書いていきます。
全てのハウスメーカーさまが…という訳ではありませんが、そもそも彼らは家を売ってナンボの商売ですので外構工事の本質を知らない方が多くて当然です。家と外構では工事の費用も桁が違いますし、場合によっては図面作成から施工迄全て下請け業者さんにお任せ(所謂、丸投げ)といったケースも多く見受けられます。
又、下請け業者さんから出た見積りに対してマージン(利幅)を取る為に、素人目にも機能性や見た目と比較すると金額が高く感じてしまうのは当然だと思います。
使用する部材やデザインについても、所謂定番品と言われる物をまとめて安く購入している傾向があり目新しさやオリジナリティに乏しく単一に見えても仕方ありません。逆にそういった事をしないと利益を確保出来ないのも現状のようです。
そこには、お客さまの求める要望が全て詰まっているとは言えないですし、住み始めてから不便さを感じて私たちに手直しをご要望される方も少なくありません。
私たちイゲタヤE&Rは、全てのお客さまがエンドユーザー(一般の方)です。そして、エクステリア専門業者ですので、当然の事ですが図面を描く前に綿密にお客さまのご要望をお伺いする機会を戴きます。
それが"ファーストカウンセリング"です。
"ファーストカウンセリング"では、お客さまと直接的な工事の話だけでなく色々な話をする事で、その家にこれから住むご家族の皆さまも含めた未来を創造していきます。
無論、イゲタヤE&Rは特定のメーカーとの売買契約も結んでいませんし特定の部材の在庫も一切ありませんので、選ぶ部材も自由自在です。既製品ではご要望に応えられないと判断した時は自分たちで創ります。
一軒々々、そこに住む皆さまの為の事だけを考えていますので、どのお客さまのプランニングでもオリジナリティに溢れていると自負しています。
予算のお話ですが、ハウスメーカーさまは100万円という数字が好きなのでしょうか、「外構工事の予算は100万円と言われました。」というお客さまのお話をよく耳にしています。
そして、実際の見積もりを見ると200万円だったりするのですから吃驚してしまいますよね。
イゲタヤE&Rでも"ファーストカウンセリング"の際に予算のお話を必ずするのですが、"敷地の広さ"と"機能性のご要望"と"デザイン性のご要望"を考えて、今迄の施工例データベースを基にこちらから概ねの予算を提示します。
私たちは、決して安さを売りにしている訳ではありませんので、それが高いと思ったら他社さまに相談する事も自由ですし無理強いや後追い営業等は絶対にしませんので、どうぞご安心下さい。
"ファーストカウンセリング"に於いて一番大切な事は、"外構工事を受注する見込み客の確保の手掛かり"では無く、貴重な時間を割いてわざわざご来店して戴いたお客さまが、ご家族皆さまにとっての"最高の外構"を作る為に、私たちイゲタヤE&Rが出来るチョットしたお手伝いなのですから。
明日以降も週末にお時間が取れなかったお客さまの来店予約が複数ありますが、継続してご対応させて戴きます。
今回、残念ながらご都合が良くなかった方がいらっしゃいましたら、お気軽に電話：042-591-8497又は、当ホームページお問い合わせフォームからご連絡下さいませ。
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