プランナーの現場最前線！！ VOL.2
 | わたしたちイゲタヤE&Rは、「お客様の夢をカタチに…」を合言葉に、ここ日野市南平から日野市・八王子市を中心に近隣にお住まいの皆さまへ日々エクステリアのご提案をしております。 こんにちは、イゲタヤE&Rプランナーの大貫雄三です。 まだまだ慣れないながらも、これからこのBlogを読んで下さったエクステリアに興味がある皆さまへ少しでも役に立つ情報を書いていきたいと思います。 |
さて昨日当店にて行った、とある「建て替え案件」での外構工事の打ち合わせに関してお話して見ようと思います。
お客様からこのお仕事の御依頼を頂いたのは昨年の10月頃にさかのぼります。
日野に長年お住いのお客様で、家族構成も大分変り、建屋の方も今のままでは住みづらいという事で、リフォームないし建て替えを考えているとの事。
その際に、一緒に外構の方もリニューアルしたいとの事で御依頼を頂きました。
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伺って驚いたのは、敷地が非常に広大で、立派な門や塀で囲まれたクローズドスタイルの外構でした。
ただし、駐車場は敷地内にかつて離れの建物があった関係で少々手狭で、まずこの状態を改善して止め易くしたいとの事でした。
また広大な敷地内には立派な日本庭園の空間が広がっており、樹木もしっかりと手入れが行き届いておりました。
お話をお聞きすると、かつて亡くなられてしまった先代の御主人様が、手塩に掛けた思い入れのあるお庭との事でした。
庭園内で特に目を引いたのは、非常に立派で形の良い庭石でした。
一目見て、リフォームでも建て替えでも、これらの要素を巧く活かした素敵な外構をデザインしたいと強く思いました。
それからしばらくたって御連絡を頂き、建て替えにする事を決めたので、それに合せて早速プランニングして欲しいと御依頼を頂きました。
そこで一度、お客様・ハウスメーカーの営業さん・私共と３者にて話し合いをさせて頂き、ハウスメーカーさんからは実際の敷地図や建屋図等、様々な資料を御提供して頂きました。
それを元に、早速プランニングへ移り・・・
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建物を入れた外構イメージを作成しました。
特に、「なるべくある物は活かして使う」という事を念頭に忠実にお庭等を再現。
更に、ハウスメーカーさんから頂いた建屋の図面やパースを元に、それもしっかりと再現。
その二つの要素の特徴をしっかりと掴んだ上で、それらを結びつけるデザインはないかを考えて作成しました。
これも、「私たちの事を信頼して御依頼頂いたお客様のために、しっかりと良い物を作りたい！」というお客様への気持ちが全てです。
 | さて、いよいよ年明けになりましてお客様に向けてプレゼンをさせて頂き、お客様からは 「希望に沿ったプランになっていて有難い！」 と、プランに対して大変お気に召していただきました。 さてここからが重要で、この次に控えている事は建物や配管設備等の施工を担当するハウスメーカーさんとの打ち合わせがまっておりました。 |
通常ですと、ハウスメーカーさんと我々エクステリア業者は中々話し合う機会が持てず、結果お互いの都合で施工を行ってしまうため非合理な施工内容となってしまう事が大半です。
しかし、それで一番不利益を被ってしまうのは何より、一番大切にしなくてはならない「お客様」なのです。
そんな中、お客様よりハウスメーカーさんの方へお声を掛けて頂いたおかげで、話し合いの場を設ける事が出来ました。
それが、昨日の打ち合わせの内容でした。
今回建物を担当するハウスメーカーさんは、非常に有名な大手ハウスメーカーで、そんな業者さんと対等にお話の場を持てる機会はそうそうにはございません。
そのハウスメーカーさんが、私共の話に聞く耳を持って頂いて円滑に打ち合わせを行う事が出来ました。
これも、「御信頼頂いたお客様のために良い物を造る！」という共通認識がこうさせた物だと思います。
そして何より、様々な事に御理解頂いたお客様には本当に感謝です！
ということで、ハウスメーカーさんとがっちりとタッグを組んだ理想的なエクステリアプラン、良い物が出来ないわけございません！
今後どの様に進められるかは、また後日アップしますので是非ご期待下さい！！